KVKK Politikaları

Belgeler

KVKK Belgeleri (PDF)

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla İtalyan Home Store [TİCARİ UNVAN] ("Şirket") tarafından, [AÇIK ADRES], Karşıyaka / İzmir adresinde, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve mağazamız aracılığıyla; kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, keşif ve teklif kayıtları), talep ve şikâyet kayıtları ile sitemizi ziyaretinizde işlem güvenliğine ilişkin veriler (IP adresi, çerez kayıtları) işlenmektedir. İş başvurusu yapmanız hâlinde özgeçmişinizde yer verdiğiniz bilgiler ayrıca işlenir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; ürün ve hizmetlerin sunulması, keşif-ölçü ve montaj süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanızın bulunması hâlinde tanıtım/kampanya bildirimleri amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler ve Aktarım

Verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine; bu kapsamlara girmeyen hâllerde açık rızanıza dayanılarak işlenir. Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo/lojistik firmaları, dikim-montaj iş ortakları, mali müşavirlik ve bilişim hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir; yurt dışına aktarım yapılmaz.

5. Toplama Yöntemi ve Saklama

Verileriniz; web sitesindeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp hattı ve mağaza içi görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine veya [AÇIK ADRES], Karşıyaka / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla kullanılır.

2. Sitemizde Kullanılan Çerezler

Sitemizde; oturumun sürdürülmesi ve güvenliği için zorunlu oturum çerezleri ile — kullanılması hâlinde — ziyaret istatistiklerini anonim olarak ölçen analitik çerezler (ör. Google Analytics) kullanılır. Sitemizde üyelik sistemi ve çevrim içi ödeme bulunmadığından pazarlama amaçlı üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmamaktadır.

3. Üçüncü Taraf İçerikler

Sayfalarımıza gömülü Google Haritalar ve YouTube videoları, görüntülendiklerinde ilgili sağlayıcıların kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler ilgili şirketlerin politikalarına tabidir.

4. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri (ör. iletişim formu) beklendiği gibi çalışmayabilir.

5. İletişim

Çerez uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

İş başvurularına ilişkin aydınlatma metnine yukarıdaki belgeler bölümünden ulaşabilirsiniz.